Transferencia NO recibida

Acabo de efectuar una transferencia desde Banco Santander Río a mi cuenta Rebanking, en pesos. El dinero fue debitado de la cuenta Santander y no ha sido acreditado en Rebanking. Por lo que veo en la comunidad, es algo que le ha ocurrido a varios. Quién responde por esto? La transferencias deben ser inmediata. Como nuevo cliente, ya me siento defraudado por este banco. Es una pena que no brinden un servicio como corresponde y lucren con el dinero de uno mientras tanto.
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Las transferencias a veces pueden demorar hasta 72hs hábiles en acreditarse en tu cuenta.