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Pago de servicio no acreditado

ivana0ivana0 Miembro Publicaciones: 1
Buenas tardes,

El día 07/05 intenté realizar el pago de expensas a través de la app como lo hago usualmente y en el momento se tildó. El pago aparece como no realizado pero se debitó el dinero de mi cuenta. Ya hice el reclamo varias veces y sólo me dicen que debo esperar a que se comuniquen por correo electrónico cuando haya una novedad. 
Alguien tuvo el mismo problema? Cuánto tarda en revertirse el cobro y recuperar mi dinero?

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